การรับประกันและการจัดส่ง

การรับประกัน BENCH BUILT

 การรับประกันสินค้าทั่วไป

 สินค้าที่ไม่ใช่ของแบรนด์เบนช์ ฟิตเนส

สินค้าที่ไม่ใช่ของแบรนด์เบนช์ฟิตเนสอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิตของบริษัทนั้นๆ

ข้อยกเว้นและข้อจำกัด

การรับประกัน Bench Built คุ้มครองผู้ที่เป็นผู้ซื้อรายแรกเท่านั้น และไม่สามารถถ่ายโอนการรับประกันให้ผู้อื่นได้

การรับประกัน Bench Built คุ้มครองเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากเบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์โดยตรง หรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต และชำระเงินค่าสินค้าครบถ้วนแล้วเท่านั้น

การรับประกัน Bench Built ไม่ครอบคลุมสินค้าใช้แล้ว/มือสอง อุปกรณ์ที่เคยใช้ในการแข่งขัน สต็อกสินค้าในโชว์รูม สินค้าต้นแบบ สินค้าที่มีส่วนลดหรือลดราคา และอุปกรณ์ที่เลิกผลิตแล้ว

การรับประกัน Bench Built จำกัดเฉพาะการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนส่วนประกอบที่ชำรุดที่เบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์เป็นผู้ผลิตหรือจัดหาเท่านั้น การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์แต่เพียงผู้เดียว และเป็นการแก้ไขเดียวภายใต้การรับประกันนี้

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมการเสื่อมสภาพทั่วไปของส่วนประกอบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนประกอบป้องกันที่เป็นพลาสติกความหนาแน่นสูง จุกยาง เคเบิล สายพาน โซ่ งานเคลือบ เบาะ (รวมถึงรอยขาด) หรือความเสียหายอื่นๆ ที่ส่งผลต่อความสวยงามของอุปกรณ์ซึ่งเกิดจากการใช้งานปกติ

การรับประกันไม่ครอบคลุมร่องรอยขีดข่วนที่ส่งผลเล็กน้อยต่อความสวยงามของอุปกรณ์ ความแตกต่างหรือคลาดเคลื่อนเล็กน้อยที่ถือเป็นเรื่องปกติของอุปกรณ์ฝึกกล้ามเนื้อที่ประกอบด้วยมือ

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการประกอบที่ไม่เหมาะสม การบำรุงรักษาที่ไม่เพียงพอ ความประมาท การจัดเก็บที่ไม่ดี การใช้อุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิหรือความชื้นสูงเกินไป หรือการติดตั้งชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบอื่นที่ไม่ได้ผลิตหรือจัดหาโดยเบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์

เบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์ไม่รับผิดชอบใดๆ ไม่ว่าอยู่หรือไม่อยู่ในการรับประกันนี้ สำหรับการสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายพิเศษ (special) โดยอ้อม (indirect) เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ (incidental) เป็นผลรอง (secondary) หรือสืบเนื่องตามมา (consequential) ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ฟิตเนส ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน

เงื่อนไขการเป็นโมฆะของการรับประกัน

การรับประกัน Bench Built จะเป็นโมฆะในกรณีดังต่อไปนี้

การซื้ออุปกรณ์ของเบนช์ ฟิตเนส อิควิปเม้นท์จากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรีเซลเลอร์ เว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต ดีลเลอร์ บุคคลหรือกลุ่มคน และสถานที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต

การดัดแปลงแก้ไขอุปกรณ์ รวมถึงการนำแบรนด์และ/หรือหมายเลขซีเรียล (serial number) ออกจากสินค้า

เวลาผลิตและจัดส่ง

หากอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์สั่งทำ เมื่อคุณสั่งซื้อและอนุมัติดีไซน์และโลโก้ของคุณแล้ว โรงงานผลิตของเราจะเริ่มผลิตสินค้าของคุณด้วยความใส่ใจและความแม่นยำสูงสุด โปรดทราบว่าเวลาผลิตสินค้าที่คุณสั่งซื้อจะอยู่ที่ประมาณ 4 สัปดาห์หลังจากที่คุณอนุมัติดีไซน์ของสินค้า

สำหรับคำสั่งซื้อในต่างประเทศ โปรดให้เวลาเรา 4-6 สัปดาห์เพิ่มเติมจากเวลาผลิต สำหรับการจัดส่งสินค้าไปยังโกดังของเราในออสเตรเลีย เราร่วมงานกับบริการจัดส่งสินค้าในต่างประเทศที่มีชื่อเสียงเพื่อรับรองว่าสินค้าของคุณจะถึงที่หมายอย่างปลอดภัยและตรงเวลา

สินค้าที่เสียหายและสูญหาย

ในกรณีที่เกิดขึ้นยากที่สินค้าของคุณเกิดความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที เราจะหารือกับบริการจัดส่งเพื่อสืบสวนปัญหาและเสนอวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน หรือการเรียกร้องค่าเสียหายจากบริการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของเรา การรับประกัน หรือคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ team@benchfitness.com ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8.00 น. - 18.00 น. และยินดีอย่างยิ่งที่จะได้ช่วยเหลือคุณ