คำถามที่พบบ่อย

ขึ้นอยู่กับว่าสินค้านั้นเป็นสินค้าในสต็อกหรือผลิตตามคำสั่งซื้อ กลุ่มผลิตภัณฑ์ CORE ของเรา ได้แก่ แร็ค ริก เบนช์ ชั้นเก็บอุปกรณ์ บาร์เบล แผ่นน้ำหนัก และอุปกรณ์เสริม มีสต็อกพร้อมส่ง คำสั่งซื้อในประเทศไทยสำหรับสินค้าในสต็อกที่สั่งก่อน 12.00 น. (GMT +7) ในวันทำการ จะจัดส่งภายในวันเดียวกัน

สินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อมีระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปประมาณ 4 สัปดาห์

การเพิ่มโลโก้และสีที่ปรับแต่งได้ โดยทั่วไปใช้เวลาเพิ่มอีก 2 ถึง 4 สัปดาห์ งานที่ต้องออกแบบและทดสอบใหม่ใช้เวลา 2 ถึง 3 เดือน ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 4 สัปดาห์

ดูรายละเอียดว่าปรับแต่งอะไรได้บ้างที่หน้า สั่งทำพิเศษ

ในบางกรณีช่วยได้ ขึ้นอยู่กับงานที่อยู่ในสายการผลิตขณะนั้นและชนิดของสินค้า ส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com พร้อมระบุกำหนดเวลาของคุณ เราจะแจ้งตามจริงว่าทำได้ทันหรือไม่

มีสินค้า พร้อมจัดส่ง - มีสินค้าอยู่ในสต็อก
ผลิตตามคำสั่งซื้อ - ผลิตให้คุณตามระยะเวลาดำเนินการข้างต้น เครื่องออกกำลังกายเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มนี้ เพราะเราไม่สามารถสต็อกทุกชุดสีไว้ได้
สอบถามระยะเวลาดำเนินการ - ระยะเวลาขึ้นอยู่กับสเปก เราจึงขอแจ้งวันที่จริงแทนการคาดเดา
สินค้าหมด - ยังไม่เปิดให้สั่งซื้อออนไลน์ในขณะนี้ ส่งอีเมลถึงเรา แล้วเราจะแจ้งว่าจะมีสินค้าอีกครั้งเมื่อใด

โดยทั่วไปได้ ติดต่อ team@benchfitness.com เราจะยืนยันระยะเวลาดำเนินการให้ก่อนที่คุณจะตัดสินใจสั่งซื้อ

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณและคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อในประเทศไทยสำหรับสินค้าในสต็อกที่ได้รับก่อน 12.00 น. (GMT +7) ในวันทำการ จะดำเนินการภายในวันเดียวกัน

Nim Express สำหรับพัสดุที่น้ำหนักไม่เกิน 50 กก. ยาวไม่เกิน 2.3 ม. และปริมาตรไม่เกิน 295,488 ซม.³ สำหรับสินค้าขนาดใหญ่กว่านั้น เราใช้การรับสินค้าในพื้นที่ ทีมจัดส่งของเราเอง การจัดส่งแบบรวมเที่ยว หรือรถบรรทุก 6 ล้อและ 10 ล้อ

สำหรับ Nim Express คนขับจะยกสินค้าลงที่หน้าประตูชั้นล่างเท่านั้น สำหรับการจัดส่งแบบรวมเที่ยว การรับสินค้าในพื้นที่ และรถบรรทุก 6 ล้อ คนขับไม่มีหน้าที่ยกสินค้าลง หากเป็นคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ ควรเตรียมคนช่วยไว้ที่ปลายทาง

บริษัทขนส่งจะติดต่อคุณก่อนจัดส่ง หากเวลาไม่สะดวก สามารถนัดหมายใหม่กับบริษัทขนส่งได้โดยตรง

ได้ และเรายินดีต้อนรับผู้มาเยี่ยมชม รับสินค้าได้ที่โรงงานระยอง 333/33 หมู่ 2 มาบยางพร 14 ต.มาบยางพร อ.ปลวกแดง จ.ระยอง 21140 เราจะส่งอีเมลแจ้งขั้นตอนการรับสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อพร้อม

โปรดทราบว่าผู้มาเยี่ยมชมทุกคนอาจถูกขอให้ยก Atlas Stone ระหว่างการเยี่ยมชม

จัดส่ง เราจัดส่งทั่วโลกโดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายรายตามลักษณะคำสั่งซื้อ และจัดจำหน่ายให้ยิมในกว่า 20 ประเทศ ส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com เราจะหาเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับการจัดส่งของคุณ

ลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ติดต่อได้โดยตรงที่ australia@benchfitness.com

Import duties and taxes are the customer's responsibility. If you would like help estimating them before you order, ask us.

ขึ้นอยู่กับปลายทาง ความหนาแน่นของท่าเรือ และความถี่ของเส้นทางเดินเรือ เราจึงไม่ระบุตัวเลขเดียวที่ต้องมีเงื่อนไขกำกับเสมอ ส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com เราจะแจ้งระยะเวลาปัจจุบันสำหรับเส้นทางของคุณ

ได้ ผ่านช่องทางชำระเงินของเราหรือโอนเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง

ไม่รับ ในขณะนี้ PayPal ยังใช้งานกับประเทศไทยได้ไม่สะดวกนัก

มี เราร่วมกับ Citibank, Bangkok Bank, Krungsri, First Choice, KTC, SCB, TTB และ UOB หากคุณมีบัตรเครดิตของธนาคารเหล่านี้ สามารถผ่อนชำระได้ 3, 4, 6 หรือ 10 เดือน

ไม่รับทั้ง 3 วิธี

For custom and made-to-order items we ask for a 50% deposit, with the balance payable five days before the scheduled delivery or installation date.

Businesses in Thailand turning over more than 1.8 million THB per year must collect and pay VAT, so Thai orders carry it. International orders carry no Thai VAT.

ได้ ส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลบริษัทของคุณ

It is our structural warranty on Bench-manufactured equipment. The full terms are on the warranty page, which is the single source of truth - if anything here and there ever disagree, the warranty page is right.

Warranty may be void on any product damaged through negligence or improper use, alteration, poor maintenance or poor storage. It does not cover general wear and tear or cosmetic damage.

Non-Bench branded products carry their own manufacturer's warranty. For a specific brand or product, email support@benchfitness.com.

ส่งอีเมลถึง support@benchfitness.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อสินค้า หมายเลขซีเรียล และวันที่ซื้อ หากมีรูปถ่ายกรุณาแนบมาด้วย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยลดการสอบถามกลับไปมา

We offer a 14-day return policy on unused items for store credit. Items returned because you changed your mind receive store credit only.

Returns are accepted on unused items within 14 days of purchase, and you cover the cost of returning them. If the item is faulty, we cover the cost of return, repair or exchange.

การปรับแต่งคือการเลือกจากสิ่งที่เรามีอยู่แล้ว ได้แก่ สี วัสดุหุ้มเบาะ และการใส่โลโก้ของคุณบนอุปกรณ์มาตรฐาน ส่วนการสั่งทำพิเศษคือการเปลี่ยนแปลงตัวอุปกรณ์เอง หรือออกแบบชิ้นส่วนที่ยังไม่เคยมีมาก่อน

รายละเอียดของทั้ง 2 แบบ และสิ่งที่แต่ละแบบเกี่ยวข้อง อยู่ในหน้า สั่งทำพิเศษ

ส่งแผนผังพื้นที่ รูปถ่ายพื้นที่ หรือเพียงรายการสิ่งที่คุณต้องการ ผ่านหน้า ขอใบเสนอราคา หรือส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com เราจะตอบกลับพร้อมตัวเลือกอุปกรณ์ แผนผังการจัดวาง และราคา

อุปกรณ์ส่วนใหญ่จัดส่งแบบถอดประกอบ เพื่อใช้พื้นที่ให้คุ้มค่าและลดค่าขนส่ง ดังนั้นโดยทั่วไปต้องประกอบเอง แต่สินค้าขนาดเล็กบางรายการจัดส่งในสภาพประกอบเสร็จ เรามีทีมประกอบที่ช่วยได้ โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากไม่ได้นัดหมายการติดตั้งกับเราไว้ล่วงหน้า ต้องติดตั้งเอง ทีมงานของเรายินดีติดตั้งให้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สอบถามก่อนสั่งซื้อเพื่อให้รวมอยู่ในใบเสนอราคาได้

มี โชว์รูมของเราอยู่ที่ Thai Strength Club จังหวัดชลบุรี เป็นยิมที่เปิดให้บริการจริงและโชว์รูมในอาคารเดียวกัน คุณจึงสามารถทดลองฝึกกับอุปกรณ์จริงได้ ไม่ใช่เพียงดู

โชว์รูมเปิดให้เข้าชมวันจันทร์ถึงศุกร์ 8.00 ถึง 17.00 น. นอกเวลาดังกล่าวและวันหยุดสุดสัปดาห์ กรุณานัดหมายล่วงหน้าเพื่อให้มีทีมขายอยู่รับรอง เวลาทำการ ที่อยู่ และเส้นทาง

ได้ โดยนัดหมายล่วงหน้า วันจันทร์ถึงศุกร์ 8.00 ถึง 17.00 น. โรงงานอยู่ที่จังหวัดระยอง ส่งอีเมลถึง team@benchfitness.com หรือโทร +66 61 564 6328 เพื่อนัดหมาย

Jonathon เริ่มออกแบบและทดสอบอุปกรณ์ในปี พ.ศ. 2557 และ Bench Fitness ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2560 ปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 80 คนที่โรงงานของเราในจังหวัดระยอง และอุปกรณ์ของเราใช้งานอยู่ในยิมมากกว่า 20 ประเทศ

สนับสนุน การสนับสนุนชุมชนเวทเทรนนิ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานที่เราทำ ส่งข้อเสนอที่ระบุรายละเอียดงานและการสนับสนุนที่ต้องการมาที่ marketing@benchfitness.com

ส่งอีเมลถึง marketing@benchfitness.com พร้อมระบุกีฬาที่คุณแข่งขัน สถานที่ และสิ่งที่คุณต้องการเสนอ

จำหน่ายในหลายตลาด ดูรายละเอียดโครงการและวิธีสมัครได้ที่ หน้าตัวแทนจำหน่าย